Políticas
de Compra

Todo lo que debes saber

Compras Chikafresa

Envíos

  • Dentro de Lago Agrio:
    Entregas sin ningún costo adicional.
  • A nivel nacional (Todo Ecuador):
    Realizamos envíos 100% seguros mediante cooperativa o Servientrega.
  • Costos de envío nacional:
    Los valores de envío por cooperativa o Servientrega son asumidos por el cliente al momento del despacho.
Cambios y Devoluciones

Cambios y
Devoluciones

  • Para mantener los más altos estándares de higiene y calidad, no se aceptan cambios ni devoluciones de ningún producto.
  • Excepción única: Solo se procesarán cambios en caso de que el producto presente algún daño de fábrica comprobable al momento de la entrega.

Plan
Acumulativo

  • Separa tus favoritos: Puedes separar cualquier producto a partir de $10.
  • Plazo de pago: Una vez realizado tu primer abono, tienes un plazo de 3 semanas para completar el pago total.
  • Flexibilidad: Puedes abonar en los montos que puedas, a tu ritmo, hasta cancelar el valor total.
  • Importante: Pasado el plazo de 3 semanas, los valores abonados no son reembolsables.
  • Cambio de reserva: Si deseas cambiar el producto separado por otro, se aplica una penalidad de $5 sobre el valor abonado (para cubrir la pérdida por mantener el producto reservado). El monto restante se aplicará hacia tu nuevo producto.
Plan Acumulativo